“起得比鸡早,睡得比狗晚。”这是很多职场人的真实写照。
然而即便已经在一天之中尽可能压缩自己的个人时间,以能挤出更多时间放在工作上,很多人还是会在忙忙碌碌的一天下来,发现什么也没有做成。
其实这也并非一定是工作能力欠缺的问题。做了很多,却很多都没做完,与做没做好任务管理有很大关系。
别让多任务工作降低效率
高德拉特曾在《关键链》中,提到过一个观点。
他认为:在传统的生产企业里面,造成工人工作效率低下的原因,是“不良多工”。
所谓“不良多工”,简单而言如下:
A早上开始一天的工作,这天只有几个任务:完成昨天遗留的工作、处理几十份新邮件、参与会议讨论和写工作报告。
本来按照时间安排,以上工作事项要在一天内完成绰绰有余。
但实际上,A刚坐在自己的办公位上准备完成昨天遗留的工作,这时可能同事打来电话问之前让A处理的事情做得怎样了,A这才想起那件事因为太过于忙乱被他忘记了,于是花了点时间去处理同事交代的事情。
等忙完回来继续处理遗留工作时,新的待处理邮件又不断弹出,A又不得不先完成更紧急的邮件。
不知不觉,今天的会议讨论时间到了,A不得不停下手上没有完成的工作,转而去开会。会议完毕,接着急急写明天就要交的工作报告。
一天下来,A除了参加完了一个讨论会议,其他的什么也没有做完。
这样的工作情景可能很多人都很熟悉,而这也就是“不良多工”,也指多任务工作。
同时进行几样工作,看似高效,但如果没有做好任务管理,将可能完全拖垮我们整条线的工作效率。也就导致任务不断地遗留,今天到明天,明天到后天,让我们从完成工作,变成不断地在赶工作。
如何做好任务管理
1.列任务清单管理多任务工作
大部分人的工作都是可提前安排的、有条理的,而非突发性的。因此,我们可以在任务开始前列一份任务清单列表,并对每一个事项标注截止日期,准时完成一条任务及时划掉一条,这样会大大增加成就感。
其次还需注意清单任务不宜罗列太多,太多的待完成事项容易影响工作积极性。
2.突出任务的优先级
很多人明明忙碌了很多,但迷糊之中最为关键的、紧急的任务反而来不及完成。因此还需要我们按照优先级去制定和完成任务。
比如每天可选出3个大任务和2个小任务,分别设定完成时间。通过这种限制任务数量的方式提高注意力,清晰有条理地明确各种任务。
3.琐事集中处理
提高任务管理效率的一大方法,是将各种琐事统一集中在一个时间段里处理。
比如应答非紧急的微信、QQ、邮件,与其他同事、部门之间取、发文件等等,可等工作任务告一段落之后再搞定它们。
4.隔绝外界干扰
不断地收到外界的干扰会大大降低我们的工作效率。
如果可以,在做每天最重要的工作时,挑一个单独的、确保不会受到任何干扰的地方工作。
其次关闭手机的各种非工作关系的消息推送,减少分散注意力的可能。
结语
工作高效率是每一个人在职场中的一个核心竞争力。
因此,在工作繁杂,事项多的情况下,尤其要注意做好个人的工作任务管理,别让多任务工作降低效率。